Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coleta, usa e protege seus dados pessoais de acordo com a Lei Sueca de Proteção de Dados e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).

📌 1. Quem é responsável pelos seus dados?

A VitaFeet é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio do nosso site.

Para dúvidas, entre em contato:
📧 help@vallesishop.com

🛒 2. Quais dados coletamos?

Quando você faz compras conosco ou utiliza nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome, endereço, e-mail e número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas com segurança por nossos parceiros de pagamento)

  • Histórico de pedidos

  • Endereço IP e informações do dispositivo

  • Comportamento no site (cookies)

🔐 3. Por que coletamos esses dados?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seu pedido

  • Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas

  • Enviar confirmações de pedido e informações de entrega

  • Melhorar nosso site e a experiência do cliente

  • Enviar ofertas relevantes, caso você tenha aceitado receber marketing

🧾 4. Tempo de armazenamento

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos acima ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações contábeis).

🔄 5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

  • Fornecedores de pagamento (ex: Klarna, Shopify Payments)

  • Parceiros logísticos para entrega

  • Ferramentas de marketing e análise (ex: Google, Meta)

Tudo de acordo com os contratos vigentes e exigências do GDPR.

📤 6. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incorretos

  • Solicitar exclusão (em certas condições)

  • Opor-se a determinados tratamentos

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Entre em contato com: kundservice@ellefeet.com para exercer seus direitos.

🍪 7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies no seu navegador.

✅ 8. Alterações na política

Podemos atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.